Twój zespół ma za dużo obowiązków? Zainstaluj nasz moduł Recurring Task dla systemu OTRS, aby Twoi pracownicy przestali wykonywać powtarzalne czynności i skupili się na tym co w OTRS naprawdę ważne - rozwiązywaniu problemów.
Moduł Recurring Task
Recurring Task automatycznie, według wskazanego harmonogramu utworzy zgłoszenie, przypisze je wyznaczonym osobom i ustawi wszystkie wymagane parametry.
Dodaj cykliczne zadania do OTRS w kilku prostych krokach
- Przejdź do naszego dedykowanego formularza dodawania nowego zadania
- Wybierz parametry zgłoszenia. Tytuł, treść, kolejka? Masz kontrolę nad wszystkim.
- Ustaw częstotliwość automatycznego tworzenia zgłoszenia. Power user, czujesz się na siłach? Możesz skorzystać ze znanego administratorom systemów mechanizmu harmonogramowania zadań „cron".
- Zapisz i gotowe. OTRS automatycznie utworzy zgłoszenie gdy nadejdzie odpowiednia pora.
Chesz tymczasowo zatrzymać tworzenie zgłoszeń? Nie musisz ich usuwać. Ustaw parametr „Aktywne" na wartość „czasowo nieaktualne", aby wstrzymać cykliczne wykonywanie zadań